ロックウェルは、葬儀に関する高いスキルと豊富な経験を持つ精鋭スタッフが集まるチームです。スタッフの特性やスキルレベルに応じて適材適所の人員配置を行い、クライアント様やご遺族様のニーズに対して、丁寧かつ誠実なサービスを提供しています。「必要なとき」に「必要な人材」を「必要な時間」だけご利用が可能であり、緊急時にも迅速に対応することで安心と信頼をお届けします。

近年は社葬やお別れ会、一般葬のみならず、無宗教葬や家族葬、一日葬、直葬など、葬儀の形も多様化しています。ロックウェルでは、従来の常識にとらわれず、クライアント様が施行を受け持たれる故人様、ご遺族様の背景やご希望を尊重し、個別のご要望に合わせた対応を重視しています。細部まで行き届いたサービスで大切な時間を安心してお任せいただけるよう尽力します。

各種、葬儀のお手伝いに加え、ご遺族様の負担を軽減する生前整理や故人様の遺品整理などのサービスも提供しています。ご遺族様の感情や故人様との思い出に寄り添いながら、心穏やかに新たな一歩を踏み出せるよう“心の整理”もあわせてお手伝いしています。丁寧かつ温かみのある対応で高い評価をいただいており、ご依頼も拡大しています。
また、ご家族の一員であるペットのご火葬、ご供養品の販売なども行っております。

故人様お一人おひとりの人生のストーリーやご遺族の想いと真摯に向き合い、寄り添うことをなによりも大切にしています。お取引先である葬儀社のご担当者様と緊密に連携しながら、故人様のお人柄やその時々の状況に合わせてプランニングのお手伝いをさせていただきます。形式的な進行に留まらない温かみのあるお別れの場をお手伝いすることもロックウェルのこだわりであり、ご遺族様からも多くの感謝の言葉をいただいています。

多様な人材が葬儀サービスの分野で成長し、長く活躍できる環境づくりに注力しています。家事や子育て、介護との両立など、それぞれの事情に配慮しながら働ける柔軟な職場環境はもちろんのこと、社員のキャリアアップを支援するための研修プログラムも充実させています。高齢化社会において需要が高まり続ける葬儀業界において、人材の成長支援とキャリアサポートは、業界全体の発展と社会貢献に直結すると考えています。